오늘은 소액결제 정책에 대한 정보와, 푸는법 4가지, 그 외에 대한 정보를 알아보도록 하겠습니다.알아보기 쉽게 정리했습니다.
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소액결제 정책
소액결제 정책이란 KG모빌리언스, 이니시스 등 휴대폰 결제 대행사에서 휴대폰 사용자의 신용도에 맞게 책정하는 결제 한도를 의미합니다.
그러므로 이용자의 신용도가 낮거나 해당 정책에 위반되는 상태라면 휴대폰 결제 이용이 제한되는 것입니다. 소액결제 현금화시 소액결제 정책에 걸리는 주 이유는 대부분 통신 요금 미납이나 연체 내역이 발생했기 때문입니다.
소액결제 정책 원인
그럼 소액결제 정책에 걸렸다면 이것을 풀어야 하는데, 소액결제 정책을 푸는 법은 오류가 발생한 날, KG모빌리언스, 이니시스, impay 등의 결제 대행사의 고객센터를 통해서 결제 오류가 발생하는 원인과 해결 방법을 문의하는 것입니다.
저는 모바일 게임, 여러 앱 등에서 무언가를 구매할 때 편의를 위해서 소액 결제를 자주 이용하는하고 있습니다. 매번 카드 번호를 입력할 필요가 없고 결제 절차가 매우 편리하기 때문인데, 어느날 갑자기 소액결제 정책상 결제가 불가능하다는 메시지를 받았습니다.
결제 대행사의 고객센터와 인터넷 검색을 통해서 소액결제 정책 푸는법을 확인을 해본 결과 사용자에게 별다른 소액결제 미납 문제가 없다면 간단한 문의를 통해 결제 오류를 해결할 수 있었습니다.
휴대폰 소액 결제
휴대폰 소액 결제는 지금 당장 현금이나 카드가 없더라도 소액결제 대행사에서 제공하는 한도를 이용하여 물건을 구매하거나 모바일 결제가 가능하다는 장점이 있지만, 소액 결제를 여러차례 이용하다보면 소액결제 정책상 불가 메시지가 생기면서 갑자기 결제가 승인 거부가 될 때가 있습니다.
소액 결제 거부
소액결제 정책 불가 오류는 주로 ‘KG모빌리언스 정책상 휴대폰 결제가 불가합니다.” , “결제 정책에 따라 고객님의 휴대폰 결제가 제한됩니다.[다날 고객센터 1566-3355]” , “결제 대행사의 사유로 휴대폰 결제 이용이 불가하오니 결제대행사[KG모빌리언스]로 연락바랍니다.”등의 메시지로 확인 할 수 있습니다.
또한 여러 소액결제 정책 위반 사유에 포함되지 않더라도 결제 대행사의 판단에 따라 고객의 사전동의 없이 결제가 제한이 될 수 있기 때문에 인터넷 검색을 통해 확인할 수 있는 소액결제 정책 푸는법이 효과가 없을 가능성도 있습니다. 그렇기 때문에 결제가 거부되는 원인부터 확인을 해야합니다.
소액결제 정책을 푸는 법
그럼 지금부터 소액결제 정책을 푸는 법에 대해 설명하겠습니다. 소액결제 정책을 풀려면, 통신사에 전화 또는 온라인 상담을 통해서 소액결제가 차단된 이유를 확인해야 합니다.
그리고 문제의 원인에 맞는 소액결제 정책 푸는 법을 실천해야 합니다. 소액결제 정책 푸는 법은 다음과 같습니다.
- 통신 요금이 미납 또는 연체되었다면 요금을 납부하신 후, 추가적인 미납이나 연체없이 3개월 이상 사용해야 합니다.
- 최근 소액 결제 사용량이 갑자기 증가한 고객은 통신사를 통해서 사용 금액을 선납하거나, 소액 결제 사용을 중단하고 3개월 정도 차분히 기다려야 합니다.
- 여러 대의 휴대폰으로 소액 결제를 이용중인 경우도 마찬가지로 사용 금액을 선납하거나, 1대의 기기에서만 소액 결제를 이용하는 것이 좋습니다.
- 소액결제 정책 푸는법에 대한 문의는 다날 소액결제 차단해제 고객센터 1566-3355 또는 KG모빌리언스 소액결제 차단해제 고객센터 1800-0678을 통해서 확인하실 수 있습니다.
위에서도 설명드렸듯이, 소액결제 정책 푸는 법의 가장 기본은 결제가 차단된 정확한 원인을 확인하는 것입니다. 휴대폰으로 소액 결제를 할 때 확인되는 응답코드를 통해서 결제가 거부되는 원인과 해결 방법을 확인할 수 있습니다.
다날과 모빌리언스 홈페이지에서 응답코드 조회 서비스를 무료로 제공하고 있습니다. 문자메시지를 통해 안내받은 응답코드를 전화번호와 함께 입력하여 오류의 원인을 파악하시면 됩니다.
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결론
이상으로 소액결제 정책에 대한 것들을 알아보았습니다. 소액결제 정책의 뜻과 오류, 소액결제 정책에 걸렸을 때 푸는 방법 등 여러 정보를 알아가시는 데에 도움이 되셨길 바라며, 이상으로 글을 마치도록 하겠습니다. 긴 글 읽어주셔서 감사합니다.
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