SK매직 서비스센터 위치 및 보증내용, 설치비용 알아보기

SK매직 서비스센터 위치 및 보증내용, 설치비용 알아보기

쿠첸 밥솥, 압력밥솥을 사용하는 분이 많으시죠? 밥솥을 오래 사용합니다. 보시면 밥솥이 벗겨지거나 고장이 나기도 하고 고무패킹이 노후화되어 교체하고 싶은 생각이 들 때가 있습니다. 오늘은 이럴 경우에 알아두어야 할 쿠첸 밥솥 서비스센터에 대해 알아보고 AS센터 위치, 전화번호, AS 접수방법과 압력밥솥 고무패킹 교체방법에 대해서도 정리해보았으니 이 글이 많은 분들께 도움이 되었으면 좋겠습니다. 서비스센터 대표 전화번호 15772797 서비스센터 운영시간 평일 오전 9시오후 6시, 토요일 오전 9시오후 1시일요일공휴일은 휴무일 서비스센터 대표 전화를 통해 쿠첸 밥솥, 가스레인지 AS 문의, 출장 AS 신청, 물품 관련 상담이 가능하며 상담원과 통화가 가능한 시간은 월요일금요일 0900부터 1800까지입니다.

쿠첸 보증기간 안내

물품 보증기간은 구입일자를 기준으로 산정하며, 구입일자의 확인은 제품보증서구입영수증를 기준으로 합니다. 일반물품 1년 선풍기, 난방기, 계절성 상품을 제외한 전 물품 계절성물품 2년 선풍기, 난방기 품질 보증기간 이내에 정상적인 사용상태에서 발생되는 성능, 기능상의 고장이나 당사 서비스센터를 통한 수리 후 2개월 이내에 동일부위에서 재고장이 발생한 경우는 무상수리 가능합니다.

무상보증기간 및 출장비

쿠첸의 경우 무상보증기간은 기본 1년이며 선풍기, 난방기 등 계절성 제품만 보증기간이 2년입니다. 보증기간은 구매한 구입한 구입한 날짜로부터 계산을 하는데요. 다른 포스팅에서도 말씀드렸지만 무상보증기간에는 구매 영수증과 물품 보증서를 보관하는 것이 나중에 서비스를 편하게 받을 수 있습니다. 혹시라도 구매 영수증이 없는 경우 물품 생산년월 기준 3개월을 추가한 기간으로 보증기간을 산정해 불이익을 받을 수도 있기 때문입니다.

쿠첸 AS는 지역별 서비스센터를 직접 방문하는 것과 출장 AS를 신청하는 방법 2가지가 있는데요. 출장 AS를 신청할 경우 출장비 1만원이 부과되니 이용에 참고하시기 바랍니다. 출장비는 경쟁사인 쿠쿠와 동일한 수준이며 다른 가전제품보다는 저렴한 축에 속하는 편입니다.

SK매직 AS비용 및 설치비용

부품비 수리비기술료 출장비 서비스 요금은 정부에서 재정한 소비자 기본법을 기준으로 소정의 요금을 청구하고 있습니다. 서비스 요금은 부품비, 수리비, 출장비의 합계액으로 구성되며 각 요금의 결정은 다음과 같습니다. 부품비는 물품 수리 시 부품교체를 할 경우 소요되는 부품가격을 말합니다. 수리비는 물품 수리 시 필요한 수리 난이도와 소요시간에 따른 순수 기술료를 말합니다. 출장비는 출장수리를 요구하는 경우 적용되며 18,000원을 청구 합니다.

단, 평일 18시 이후, 휴일토일공휴일대체휴무일 방문 시 출장비는 22,000원을 청구합니다. 철거 재설치 요금안내 고객의 설치환경에 따라 추가비용이 발생할 수 있으며 비용은 고객부담입니다.

물품 매뉴얼 다운로드

쿠첸 상품을 구입하실 때 같이 동봉되어있던 물품 매뉴얼 막상 필요할때 어디에있는지 아니면 필요하지 않을 것 같아서 버리신분들 있으시죠. 물품 메뉴얼 메뉴에서는 모든 제품의 제품설명서를 다운로드 해볼 수 있습니다. 제품메뉴얼, 제품설명서 다운로드하셔서 숙지하시면 좋을 것 같습니다.

만약 해당 사이트에 제품메뉴얼 사용설명서가 없습니다.면 1:1 문의하기를 통해 신청 가능하시다고 합니다.

자주 묻는 질문

대부분의 간단한 문제들은 자주 묻는 질문 항목에서 검색하시면 쉽게 해결해볼 수 있습니다. 갖고 계신 제품에 가전제품에 문제가 생겼다면 해당 메뉴에서 검색해보시고 만약 AS가 필요한 경우라면 아래와 같이 고객센터나 AS 신청을 하라고 소개를 해주기 때문에 적절한 조치를 취해볼 수 있습니다.

물품 고장 관련 문의 이외에도 환불기간이나 반품, 교환 절차 소모품 구입 관련 문의들도 자주 묻는 질문 탭에서 확인해볼 수 있으니 참고하시면 좋을 것 같습니다.

쿠첸 보증기간 안내

쿠첸 보증기간은 일반 제품과 계절성 제품에따라 그 기간이 달라집니다. 계절성 제품이란 선풍기, 난방기등 해당 계절에만 사용하는 상품을 의미하며 일반제품은 계절상품을 제외한 전 상품을 의미합니다. 일반물품 보증기간 1년 계절성 물품 보증기간 2년 만일 물품 보증서가 없으신 경유에는 유통기간을 감안하여 생산 년월제조번호을 기준으로 3개월을 추가하여 구입일자를 적용합니다. 또한 일반 가정용 상품을 영업용도나 영업장에서의 사용, 차량 선박 등에 탑재하는 등 정상적인 사용환경이 아닌 곳에서의 사용, 중고품 구입 시에는 보증기간이 적용되지 않으니 이점 참고하시어 서비스센터 AS 받으시면 될 것 같습니다.

쿠첸 자주 묻는 질문

이상으로 쿠첸 서비스센터 as센터 밥솥, 인덕션, 분유포트 고객센터 전화번호 지점 위치 찾기 등에 대해 정리해드렸습니다.

자주 묻는 질문